您很可能已经听说过一个基本的业务真理：人们更喜欢与认识，喜欢和信任的人做生意。我认为对于B2B企业而言，信任是这一原则中最重要的因素。这么说是一回事，而将这种信任传达给目标受众则是另一回事。

老实说。这些天来，有关营销信任的讨论通常只涉及广告和电子邮件订阅。但是，如果只有这些是您关注信任的地方，那么您将迷失方向。从客户在购买后一直到接触您的品牌的那一刻起，信任对于客户体验至关重要。

如今，借助充满半真相和谎言的媒体馈送，品牌更难以从目标受众那里获得信任。这就是为什么信任不能成为事后思考的原因。它需要在内容策略和您分发的每个内容中进行烘焙。

建立信任始于您的关系

建立信任不是要操纵人们举手以听取您的声音，而是要建立起经得起时间考验的牢固关系。没有信任，人们将不会打开您的电子邮件，浏览您的产品或推荐您的品牌。过去，公司通过利用权限来建立信任。还记得这个宝石吗？时至今日，即使大多数品牌都明白了信任与他们所服务的客户之间的信任有多么重要，但他们仍不清楚如何建立信任。

建立信任肯定不只是引起社交媒体嗡嗡声。您必须获得信任。

在这个世界上，有必要发布一份针对虚假信息的防御报告，并且在社交媒体源中渗透了由机器人创建的虚假陈述，煽动和改变选举结果或改变公众舆论的信息，人们对此表示怀疑。这意味着您意图良好，真实的内容也会受到怀疑。

在这个虚假信息时代，谷歌，推特和脸书正承受压力，要求制定更好的隐私保护措施，控制其平台的操作。您想要联系的大多数人会以一定程度的怀疑态度查看任何内容。

人们也不再信任广告，因为他们是自学成才。

因此，精明的营销人员而不是推销产品，而是转向基于信任的营销。

基于信任的营销是关于通过使用共享无偏见和诚实信息的策略与客户建立关系。品牌因其真实性而得到回报，因为客户认识到它并尊重他们分享真理，整个真理，而只有真理。然后，这些客户选择与他们认为可以信赖的品牌开展业务。

功能强大。在一个拥有好事，坏事和丑陋的世界中，现在（24/7/365），一个品牌透明化是否令人耳目一新？如果您从品牌中看到或阅读的所有商品都是好东西，那么您就知道他们在藏东西。

真的有什么私人的吗？使信息可访问的公司将建立更多的信任-或在其他人发现有争议的信息并将其广播时付出代价。

像麦当劳那样直截了当地拒绝反对者，或者承认为什么您不是最便宜的选择，或者您不是所有人的一切，实际上可以建立信任和生意。

内容可以建立信任

随着时间的流逝，您的公司拥有持续交付优质内容的良好记录，便可以赢得客户的更多信任。这不是点击诱饵或聪明的模因，它满足于：

• 将您的组织或作品的作者定位为主题的权威
• 鼓励读者与他人共享内容，因为他们认为这是值得阅读的内容
• 为读者提供重要的知识或见识

当今世界上的内容过多。为了超越一切并成为您行业中值得信赖的权威，重要的是要证明您的组织有能力交付专门为目标受众编写的经过精心研究的，全面的内容。

更具风度的内容也可以提高信任度。请记住，即使您是B2B，您的客户最终还是人类。当他们能够理解您的价值观和您的立场，并看到您与他们的价值观和立场保持一致时，就会赢得赞赏和尊重。

在虚假信息和虚假新闻的世界中，走高路成为可信赖的权威并不容易。从制定内容策略到创建每一份内容再交付它都需要用心。