当您听到“公共关系”一词时您会怎么想？也许您会想到名人的公关人员，或大公司的发言人。也许您在组织的社交网站上想到了组织的策略，或者您的想法自动转向了媒体关系或新闻发布。事实是，公共关系（PR）可能意味着很多不同的事物，并且可以通过多种方式看到。
定义公共关系
根据DEPR的说法，公共关系被定义为“一种在组织与公众之间建立互惠互利关系的战略沟通过程。” 这就是组织与人沟通的方式。这可以通过多种方式完成，包括：
- 媒体关系，无论是通过全面宣传还是适当地提出查询
- 内容创建，可以包括从电子邮件营销（开发电子新闻稿）和博客到开发白皮书和其他各种抵押品（手册，直邮邮件等）的任何内容
- 社交媒体，通常包括管理各种社交网络平台
- 活动管理，例如主持或推广活动
- 通过传统的广告购买或通过移动和在线渠道进行广告
您需要了解的有关公共关系的知识
公共关系战略需要缓慢而稳定的方法。
作为企业所有者，在雇用公司或顾问来管理媒体关系，社交媒体营销或公司PR的任何其他组件之前，了解一些有关公共关系领域的基础知识很重要。
- 公共关系战略需要缓慢而稳定的方法。不要指望开始公关活动并最终在一夜之间通过屋顶进行销售射击。请记住，公共关系可以帮助组织与公众进行交流，这意味着您的品牌知名度和知名度会随着时间的流逝而增加。例如，通过社交媒体建立强大的影响力可能需要一段时间。除了设置页面外，您还需要吸引粉丝并保持其参与度。
- 多看底线。单看您公司的销售额并不能全面了解公共关系如何帮助您的业务。查看您的网站分析，在媒体中提及（尤其是如果媒体关系是您的战略的一部分），客户互动以及更多等等，也很重要。
- 你得到你所付出的。我明白了–预算紧张。但是，依靠暑假雇用的无薪实习生或大学生，对于公司的公共关系工作而言，并不是一个好的长期方法。公共关系专业人员接受过有效的内容创建，媒体关系等方面的培训，他们具有通过社交媒体网站，博客，电子邮件和电话与不同受众合作的经验。尽管您也许可以自己为公司处理一些公共关系，但您作为企业主的时间是很有价值的商品，雇用一些人来帮助您有效，准确地与公众沟通，同时又能保持与时俱进通常是值得的资源最新趋势可以帮助您更好地覆盖目标受众。