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危机公关公司DEPR教您如何在已建立的市场中开拓未来
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使用我们工作中的真实示例,一个好主意的每一集都提供了一个精明的业务提示来帮助您成长。本集基于与开发软件产品的客户的合作,该客户现在已经是一个成熟的,高度竞争的,希望增长的市场的一部分。

这家公司肯定生活在红海中。尽管增长是第一要务,但令人遗憾的是,产品更新和采用率开始下降。因此,可以理解的是,他们想讨论如何应对产品和创新的未来,并真正了解客户在产品路线图中的位置。

该公司已经做了足够的工作来满足客户对产品特性和功能的要求,但是并没有真正建立能够使他们处于创新地位的产品。与许多处于这种情况的组织一样,如果您没有按照市场的发展速度进行增长和创新,那意味着您正在下降。

密切关注竞争对手,客户需求和市场趋势
该公司正面临一种适应或死的局面。他们确实需要退后一步,并进行一些侦察。需要了解市场走向。他们需要查看竞争对手,看看自己的实际状况。他们需要了解潜在客户及其需求。

这看似很难,但是借助当今互联网的强大功能,您可以轻松获得许多信息。例如前往竞争对手的网站并查看其内容,例如博客,社交媒体,新闻稿和产品公告。

增长需要保持好奇
当谈到增长和创新时,请保持好奇,不要以为自己了解一切。开放询问问题。例如,在这种特殊情况下,该公司看到了新的竞争技术的出现。他们需要提出以下问题一个好主意灯泡:

  • 这项新兴技术会影响市场吗?
  • 如果是,在什么时间范围内?
  • 对我们的解决方案有何影响?
  • 如果我们不接受这项技术,那么将为我们服务的市场是什么?
  • 我们将失去哪些市场?

他们需要与客户建立联系,并了解他们对这一特定趋势的看法。当务之急是让客户牢记。

这给我们至少一个好主意。未来永远伴随着未来,它往往会为您的业务和提供新的机会。当未来到来时,您需要做什么来确保自己的成长?保持好奇心。保持潜望镜向上。经常至少监视以下三件事:

  • 您的客户怎么了
  • 您的客户如何使用或不使用您的解决方案以及原因
  • 您的竞争对手在做什么

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