危机公关

危机公关解决方案

企业危机现象很多,如管理不善,防范不力,交通失事等引发的重大伤亡事故;厂区火灾,食品中毒,机器伤人等引发的重大伤亡事故;地震、水灾、风灾、雷电及其他自然灾害造成的重大损失;由于产品质量或服务问题或者社会组织的政策和行为引起的政府制裁、舆论对立等信誉危机等等。除此之外,危机也可能是源于错误的、有偏差的媒体报道,进而导致的企业或品牌公关危机。对这些危机事件处理不当,将会对企业或社会组织造成灾害性的后果。

品牌公众舆情优化
92%
媒体关系管理及新闻公关报道
84%
CSR 企业社会责任
87%
舆情监测分析诊断及24小时危机处置
97%

危机公关服务内容

DEPR危机公关管理的内容主要包括:在危机出现前的预测与管理、危机中的应急处理以及危机的善后工作。DEPR针对企业自身情况和外部环境,分析预测可能发生的危机,然后制定出针对性措施,防患于未然,将危机爆发的可能性降到最低限度,将事故消灭在萌芽状态;即使一旦危机爆发,企业也能够胸有成竹,有条不紊地化解危机,把损失控制在最小范围,乃至将危机转化为机遇。

DEPR帮助企业为避免或者减轻公共关系危机所带来的严重损害和威胁,从而有组织、有计划地学习、制定和实施一系列管理措施和应对策略,包括危机的规避、控制、解决以及危机解决后的复兴等不断学习和适应。通过DEPR公关领域积累的丰富实践,则会大大提升危机公关的预测以及快速处置的效率和结果。

DEPR(Deutsche Public Relations)是一家专注海外跨国公关服务的国际公关顾问公司,上市公司及世界百强企业指定的公关服务商,发展至今,我们的全球化与海外业务高速发展是基于创始人及全球职员的共同努力之下实现的,我们已在全世界38个国家范围开展国际公关业务。帮助更多中国品牌实现了品牌价值提升及海外公关传播推广,是值得信赖的国际公共关系顾问。

想立即获得免费的公关传播方案 ?

如何快速设计制作品牌年度整合营销传播推广方案?如何通过智能报表工具评公关绩效?

遇到品牌侵权负面危机,怎么评估风险?怎么预测风险发展趋势?危机公关处置策略具体有哪些方法和工具?

如何第一时间掌握竞争对手的负面舆情分析报告和品牌公关传播策略?